Merkevareprogrammet

En tydelig merkevare gjør det enklere for riktige kunder å forstå, huske og velge deg – og kan dermed bidra direkte til økt salg og omsetning.

Fra strategi i skuffen  til merkevare i praksis

Har du en god forretningsidé, et sterkt faglig tilbud eller en gjennomtenkt strategi – men synes det er vanskelig å omsette dette til tydelig kommunikasjon? Da er du ikke alene. Mange har en forretningsstrategi, men mangler en konkret bro mellom strategien og det kundene faktisk ser, hører og opplever. Resultatet kan bli en merkevare som fremstår utydelig, tilfeldig eller lik alle andres.

I Merkevareprogrammet bygger du denne broen. Du får hjelp til å utvikle en tydelig merkevare som gjør det enklere for riktige kunder å forstå: Hva du tilbyr, hvem du er til for, hvorfor de skal velge deg, hva du ønsker å være kjent for og hvordan merkevaren skal uttrykkes i praksis. Målet er at du skal kunne bruke merkevaren aktivt i kundemøter, på nettsiden, i sosiale medier og i alle andre kontaktpunkter.

En merkevare som synes, høres og kjennes

En sterk merkevare handler om mer enn logo, farger og fine ord. Den handler om helheten i hvordan virksomheten din fremstår – fra det første inntrykket på nettsiden til måten du presenterer tilbudet ditt, skriver innlegg, møter kunder og skiller deg fra konkurrentene.

Du går fra programmet med et tydeligere fundament for hvordan virksomheten din skal se ut, høres ut og oppleves.

Kvinner i Business sine programmer støttes av Asker kommune og Bærum kommune.

Dette får du ut av programmet

Når programmet er gjennomført, har du jobbet frem en tydeligere retning for merkevaren din og et bedre grunnlag for å ta strategiske valg.

Du vil blant annet kunne:

– Gjøre det enklere for riktige kunder å velge deg

– Skape flere relevante henvendelser og salgsmuligheter

– Styrke grunnlaget for økt omsetning over tid

Fra forretningsstrategi til konkrete uttak

En tydeligere merkevare handler ikke bare om hvordan virksomheten din fremstår – den påvirker også hvordan den blir valgt. Når kundene raskere forstår hva du tilbyr, hvem du er til for og hvorfor de skal velge deg, blir det enklere å skape tillit, få relevante henvendelser og selge produktene og tjenestene dine. 

Derfor kan godt merkevarearbeid bidra til økt omsetning: Du blir tydeligere for de riktige kundene, skiller deg bedre fra konkurrentene og gjør det enklere å ta beslutningen om å kjøpe.

Programmet hjelper deg å oversette strategien din til praktiske valg:

– Hva skal kundene forbinde med deg?

– Hvordan skal du snakke med målgruppen din?

– Hvilke visuelle signaler skal du bruke?

– Hvor møter kundene deg – og hvordan bør du opptre der?

– Hva skal gjøre deg relevant og interessant?

– Hva skal du være et tydelig alternativ til?

– Hva ønsker du at folk skal huske etter møtet med merkevaren din?

– Slik blir strategien mer enn et dokument i en skuff. Den blir et verktøy du kan bruke i den daglige driften og videre utviklingen av virksomheten.

Programmet passer for deg som

– Driver egen virksomhet eller er i ferd med å utvikle den

– Har et produkt eller en tjeneste med større potensial

– Ønsker å bli tydeligere i markedet

– Synes kommunikasjonen din spriker eller blir for generell

– Har en strategi, men strever med å omsette den til praksis

– Ønsker å fremstå mer profesjonell, relevant og gjenkjennelig

– Vil bygge en merkevare som kundene både forstår og husker

Programmet passer for både nye og etablerte virksomheter – så lenge du ønsker å ta merkevaren din et tydelig steg videre.

Programmet består av sju moduler

1. Merkevarens DNA

Hva skal merkevaren din stå for? Vi utforsker virksomhetens formål, visjon, misjon, verdier og personlighet – og ser på hvordan dette kan bli tydelig i praksis.

2. Målgruppe og språk

Hvem ønsker du å nå, og hvordan bør du kommunisere for å bli forstått og valgt? Du arbeider med å spisse målgruppen og utvikle et mer relevant språk.

3. Sanselige signaler og visuell identitet

Hvordan skal merkevaren din se ut og oppleves? Vi ser på visuelle og emosjonelle virkemidler som kan gjøre merkevaren mer tydelig og gjenkjennelig.

4. Kommunikasjonskanaler

Hvilke kontaktpunkter er viktigst for kundene dine? Du kartlegger hvor merkevaren møter målgruppen – fra nettside og sosiale medier til kundemøter, lokaler, emballasje eller andre flater.

5. Interessetriggere

Hva gjør at mennesker legger merke til deg og blir nysgjerrige? Vi identifiserer hvilke temaer, budskap og kvaliteter som kan gjøre merkevaren mer relevant og aktuell.

6. Konkurranse og annen støy

Hva konkurrerer du egentlig med? Vi undersøker konkurransebildet, likheter og forskjeller – og ser på hvordan du kan kommunisere tydeligere i et marked med mye støy.

7. Enerett (USP)

Hva skal kundene huske etter møtet med deg? Du arbeider med å formulere merkevarens viktigste posisjon og det inntrykket du ønsker å eie i målgruppens bevissthet.

Kurskalender

01.10 - Oppstart

07.10 - Modul 1: Merkevarens DNA

21.10 - Modul 2: Målgruppe og språk

04.11 - Modul 3: Sanselige signaler

18.11 - Modul 4: Kommunikasjonskanaler

25.11 - Modul 5: Interessetriggere

02.12 - Modul 6: Konkurranse og støy

09.12 - Modul 7: Enerett

16.12 - Avslutning

Programleder

Emelie Spjuth
Emelie Spjuth er designer med spisskompetanse innen konseptutvikling, merkevarebygging og visuell strategi. Hun har bred erfaring med å utvikle merkevarer, visuelle identiteter og helhetlige konsepter for produkter, tjenester og virksomheter i både Norge og utlandet.

Emelie har utdannelse fra Glasgow School of Art i Skottland, samt design- og kunstskoler i Stockholm. Hun har også gjennomført GROWs Design Management-program og har erfaring med undervisning.

Tangram Design
Tangram Design har i over 20 år utviklet og forvaltet sterke merkevarer for norske og internasjonale virksomheter. Byråets kompetanse omfatter blant annet merkevarestrategi, visuell identitet, merkevarearkitektur, trendarbeid og navneutvikling.

«Gir en solid grunnmur»
«Programmet ga virksomheten en tydelig retning og en strukturert plattform å jobbe ut ifra»

Helene Bakke, Bakke Rolleutvikling

«Strategisk og helhetlig»
«Innholdet hjelper gründere og bedriftseiere med å bygge en tydelig,
helhetlig og strategisk merkevare som skiller seg ut i markedet»

Grethe Fjørtoft, Barnehagematen

«Praktisk tilnærming»
«Kombinasjonen av teori, workshops og de syv modulene der man utarbeider konkrete delstrategier for egen bedrift ga oss praktisk handlingskraft»

Sylwia Niklas, ODI - NTI